基于客户需求的勘察设计企业服务创新与营销策略研究
马崇岩

中铁二院工程集团有限责任公司，四川省成都市，610031；

摘要：客户需求驱动的服务创新已成为勘察设计企业核心竞争力构建的关键路径，需通过“需求精准识别—技术深度融合—生态协同共创”实现从被动响应到主动引领的转型升级。勘察设计企业服务创新呈现“技术赋能+生态协同”双轮驱动格局，兼具需求精准响应与产业链价值重构特征，推动行业从单一设计向综合服务商转型。

关键词：客户需求；勘察设计企业服务创新；营销策略

参考文献

[1]刘娜.基于客户需求的勘察设计企业服务创新与营销策略.2023.

[2]李萍，基于客户需求的勘察设计企业服务创新与营销策略探讨.2022.