智慧健康监测设备市场的情感驱动力：基于BERT文本分析与LDA模型的整合研究
武赛 何炳升 岳梦雅

广东工业大学管理学院，广东广州，510520；

摘要：随着智慧健康监测设备的普及，电商平台用户评论成为优化产品设计与服务的重要依据。本研究以京东、天猫、淘宝平台的动态血糖仪用户评论为数据源，结合BERT模型进行情感分类，并利用LDA模型提取高频主题。结果表明，用户对动态血糖仪整体满意度较高，负向反馈集中于测量精度、客服质量与使用体验。LDA主题模型进一步揭示用户对老年适用性、性价比及技术创新的关注。研究验证了多模型融合方法的有效性，为企业优化核心功能、提升用户体验提供了可操作的改进方向。

关键词：BERT；情感分类；LDA主题模型；用户评论挖掘；产品优化策略

参考文献

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