数字适老化背景下社区智慧养老的瓶颈与突破路径

刘钰山

湖南工业大学经济与管理学院，湖南株洲，412007；

摘要：本文基于政策文本、统计资料、行业报告与实证研究，构建“用户能力–技术供给–服务组织–数据治理–制度保障”的分析框架，系统梳理数字适老化背景下社区智慧养老的现实瓶颈。研究发现，当前社区智慧养老主要存在老年群体数字鸿沟、产品平台伪适老与碎片化、社区服务供需错位、多主体协同不足、长期运维机制薄弱以及隐私安全信任不足等问题。为突破上述瓶颈，应推动数字适老化从界面改造走向流程再造和场景适配，建设区县级统一平台与全生命周期服务档案，发展分层分类的主动服务机制，完善线下兜底和数字素养支持，形成政府引导、社区统筹、市场参与、家庭协同和技术支撑的可持续治理体系。

关键词：数字适老化；社区智慧养老；数字鸿沟；智慧健康养老；基层治理

参考文献

[1]中国信息通信研究院. 2024年. 数字技术适老化发展报告（2024年）. https://www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/bps/202412/P020241220643552000069.pdf.

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