高尔夫球车企业从制造向服务化转型的商业模式研究

徐杰娟

铂轲（上海）电动车有限责任公司，上海，200050；

摘要：高尔夫球车企业服务化转型并非简单增设服务环节，而是商业模式的整体重构。为厘清演进规律，本文通过文献研究与市场分析，构建价值主张、价值创造、价值传递、价值获取四维框架。研究表明，转型以客户场景为起点，沿产品附加服务、产品服务系统、出行服务平台递进，产品、服务与数据融合决定收益能否由一次性销售转为持续回报；企业需以全生命周期管理为主线重组资源、分阶段迭代，为专用车辆企业化解同质化竞争、攀升价值链高端提供参照。

关键词：高尔夫球车；服务化转型；商业模式；价值共创；全生命周期管理

参考文献

[1]陈子蕾.数字化转型中制造业企业服务化商业模式创新[J].现代商业研究,2025,(2):55-57.

[2]李覃敏.科技型制造企业服务化转型背景下的商业模式创新[J].财会学习,2023,(6):128-130.

[3]吴波,许智良,黄色娇.科技服务转型背景下科技型制造企业商业模式的创新路径[J].中国战略新兴产业,2024,(30):182-184.

[4]冯长利,高鑫浩,戚克嘉.制造企业服务化转型过程中的商业模式创新及演化——海尔纵向案例研究[J].科技进步与对策,2025,42(22):140-149.

[5]陶珏琳.新质生产力背景下制造业企业AI驱动的商业模式变革研究[J].全国流通经济,2025,(16):28-31.