用户画像视角下低龄老人康养旅居模式构建——以攀枝花地区为例
严春来

攀枝花学院图书馆，四川省攀枝花市，617000；

摘要：在人口老龄化与银发经济扩容背景下，低龄老人正由传统养老服务的被动接受者转变为康养旅居、健康管理和社会参与的重要主体。为解决康养旅居产品同质化、医养资源衔接不足及供需匹配不精准等问题，研究引入用户画像方法，以攀枝花为案例，构建涵盖环境气候、医养保障、成本便利和社交文化的需求识别框架。项目材料显示，12项需求指标可归纳为四个维度，并形成避寒休闲型、医养稳健型、社交文娱型和性价比候鸟型四类低龄老人画像。在此基础上，提出“画像识别、产品分层、医养协同、平台支撑、动态反馈”的康养旅居模式。研究认为，攀枝花康养旅居的竞争优势不应停留于阳光气候资源，而应由“资源吸引”转向“生活组织”，通过差异化产品、连续性医养服务、适老化数字平台和跨部门治理，形成可长期居住、可持续运营的康养旅居服务体系。

关键词：低龄老人；用户画像；康养旅居；银发经济；攀枝花

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