江苏大学生“微度假”满意度影响因素研究——基于结构方程模型的实证分析
倪晨希 刘常宇 潘欣怡 潘雨辰 朱潼

苏州工学院 数学与统计学院，江苏苏州，215500；

摘要：“微度假”是一种以短途高频为特征的新型休闲方式，消费观念超前的大学生逐渐成为“微度假”的市场主力。本文随机调查了644位江苏大学生，基于修正的顾客满意度模型（ACSI），从顾客期望、感知质量、感知价值、顾客满意和顾客忠诚五个方面，采用结构方程模型研究江苏省大学生微度假满意度的路径影响机制，结果表明总体期望越高，感知质量越高，越有利于增强感知价值，提高满意度，进而转化为更高的复购意愿和推荐意愿。

关键词：微度假；满意度；结构方程模型；江苏大学生

参考文献

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