住宅项目竣工验收阶段质量通病排查与销项管理机制构建
陈锦聪

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摘要：住宅项目竣工验收阶段属于工程质量控制的最后一关，它关乎房屋交付品质、业主的居住感受以及项目的品牌形象。目前大多数住宅工程在竣工验收阶段普遍存在墙面开裂、屋面渗水、门窗密封性不好、地面起砂、细部处理粗糙等质量通病，传统的排查方式存在着隐患漏查、整改随意、销项不闭环、反复返修等问题，很容易造成交付投诉、售后维修、工程纠纷。为了全面解决竣工阶段的质量控制问题，本文整理出住宅工程竣工验收阶段常见的质量通病种类及其产生的原因，对传统隐患排查和整改管理中存在的不足之处进行分析，并提出了建立“标准化排查、分级判定、靶向整改、闭环复核、动态销项”全流程质量通病管控体系的方法，明确了各个阶段的管理标准、操作程序和责任分工。以清远金辉煌项目3#楼住宅竣工验收工程为例，检验本管理机制是否能落实到位。工程实践中发现，新的管控手段可以大大提高竣工阶段质量通病排查覆盖率、整改合格率和销项闭环率，杜绝返修返工现象的发生，明显改善了住宅工程的交付质量，给同类型高层住宅项目的竣工质量控制提供借鉴。

关键词：住宅项目；竣工验收；质量通病；隐患排查；销项管理；闭环管控

参考文献

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