绩效评价视角下市政工程管理规范化路径研究

黎志坚

445381********6011

摘要：市政工程作为城市运行的“生命线”，其管理规范化水平直接关系公共服务质量与城市可持续发展能力。当前，市政工程管理面临碎片化、效率低、责任传导不畅等问题，绩效评价作为连接管理目标与结果的量化工具，为破解这些痛点提供了关键路径。本文结合新公共管理、全面质量管理等理论，系统分析市政工程管理的现状与问题，从绩效评价的全周期覆盖、多元主体参与、结果深度应用等维度，提出管理规范化路径，并配套制度、组织、技术与文化保障措施。研究表明，以绩效评价为抓手，可推动市政工程管理水平的提升。

关键词：绩效评价；市政工程；管理规范化；路径设计；公共服务

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